Degradación de Procesamiento de Transacciones

Incident Report for Prosupply

Resolved

Todos los canales están restablecidos.

Posted Apr 03, 2026 - 09:28 GMT-05:00

Ya vemos flujo transaccional normal

Posted Apr 03, 2026 - 09:24 GMT-05:00

Hemos identifcado la causa raiz y aplicado una correccion, procedemos con el reincio de interfaces

Posted Apr 03, 2026 - 09:01 GMT-05:00

Hemos recuperado el procesamiento y estamos monitoreando el proceso de transacciones rezagadas.

Posted Apr 03, 2026 - 08:52 GMT-05:00

Los servicios presentan intermitencia.

Posted Apr 03, 2026 - 08:43 GMT-05:00

We are continuing to work on a fix for this issue.

Posted Apr 03, 2026 - 08:41 GMT-05:00

The issue has been identified and a fix is being implemented.

Posted Apr 03, 2026 - 08:38 GMT-05:00

Seguimos monotireando el servicio

Posted Apr 03, 2026 - 08:32 GMT-05:00

Las medidas de mitigación surtieron efecto y vemos flujo transaccional

Posted Apr 03, 2026 - 08:30 GMT-05:00

Nuestro equipo ya se encuentra tomando medidas de mitigación.

Posted Apr 03, 2026 - 08:18 GMT-05:00

Actualizaremos el estatus en 10 minutos

Posted Apr 03, 2026 - 08:10 GMT-05:00

Estamos investigando un incidente de degradación de procesamiento

Posted Apr 03, 2026 - 08:10 GMT-05:00

This incident affected: Procesamiento Transaccional - Tarjeta de Debito and Procesamiento Transaccional - ATMs.